【重要】運営サービス終了及びゴールドの販売終了のお知らせ

『ユニバラッシュ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、『ユニバラッシュ』は2018年1月15日(月) 16:00をもちまして、サービスを終了させていただくことになりました。

今までにご愛顧いただきましたお客様には厚く御礼申し上げますとともに、この度のご案内となりましたことを心よりお詫び申し上げます。

今後の予定につきましては下記をご確認ください。

≪今後の予定≫
2017年11月11日(土)0:00 「ゴールド」の販売を終了いたします。
※現在所持されている「ゴールド」につきましては、サービス終了まで引き続きご利用いただけます。
2017年11月11日(土)0:00~ 2018年1月15日(月)15:59 払戻し受付期間
2018年1月15日(月)16:00 ゲームサービスを終了いたします。
2018年1月15日(月)16:00~ 2018年2月15日(木)15:59 受付いただいたお客様を対象に順次払戻し処理

なおサービス終了に伴い、資金決済に関する法律第20条第1項の規定に基づき、「未使用の仮想通貨(購入分のゴールド)」の払い戻しを実施させていただきます。

・払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号
 株式会社グラッシュ

・払戻しに係る前払式支払手段の種類
 ゴールド(※有償発行分に限る)

・払戻しの申し出ができる期間
 平成29年11月11日0:00より平成30年1月15日15:59まで
 上記の期間内にお申出いただけない場合には、本払戻し手続きから除斥されます。

・申出の方法
 以下手順にてお申出ください。
 1. [ユニバラッシュ]を起動。

 2.ログイン画面の下部にある「払戻し申請」ボタンを押下

 3.「ゴールド」払戻しに関するお知らせをご確認いただいたのちに、「OK」ボタンを押下

 4.メーラーが起動致しますので、ユニバラッシュにご登録のメールアドレスにて
 ・ニックネーム(自動で入力されますので変更しないでください)
 ・メールアドレス(自動で入力されますので変更しないでください)
 上記の記載内容を変更せず送信してください。
 ※必要情報の無記入、誤記入があった場合、払戻しを行なえない事が御座いますので必要情報は変更しないようご注意ください。
 ※ユーザー登録(ニックネーム/メールアドレス)が未登録の方は、ログイン後の右上にある歯車マークを押下していただき、「プロフィール」ボタン押下先にある「ニックネーム」と「メールアドレス」をご登録ください。

・払戻しの方法
 サービス終了後にお客様が払戻し対象であることが確認できた場合は、必要事項を記載していただく内容の旨のメールをお送りさせていただきます。
 その情報をいただき次第、2018年1月15日のサービス終了以降、順次お客様にご指定いただいた日本国内の銀行口座へ、株式会社グラッシュより日本円で残ゴールド相当額を振込みいたします。
 ※振込手数料は株式会社グラッシュにて負担いたします。


平成29年11月1日
東京都墨田区両国4丁目37番3号
株式会社グラッシュ

◆ご注意
・アプリを削除されますと払戻しを受けられなくなる場合がございますので、ご注意ください。
・サービス終了後は、動作保証対象外となります。
・サービス終了までのスケジュールは予告なく変更となる場合がございます。

2018年1月15日(月)のサービス終了までの短い期間ではございますが、引き続き『ユニバラッシュ』をお楽しみいただけたら幸いでございます。

2017年11月1日(水)
『ユニバラッシュ』運営スタッフ一同

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